Като клиент на банката отскоро (и то по принуда, понеже работодателят ме задължава да ми превежда заплатата в тази банка) искам да кажа, че подървена банка от ДСК няма. Може би само Райфайзен ги конкурира.
Последният ми работодател ме задължи да си открия сметка в ДСК ако искам да си получавам заплатата. Всеки път като отида в този клон в Бели брези - един малък, затънтен клон, който дори няма банкомат - имам някакъв проблем със служителките. Първият път ми се накараха защо съм попълнила бланка за теглене на пари от сметка, вместо да ми обяснят, че в тяхната банка не се налагало. Във всички други банки, с които съм работила, се попълват бланки за теглене или внасяне. Едната служителка такъв скандал ми вдигна, че съм го направила, че напро се почувствах виновна. Вместо да обясни човешки и любезно, че за улеснение на клиентите тази процедура е премахната и само с ЕГН и лична карта можеш да си свършиш работата. Следващия път ми направи забележка, че си тегля пари от сметката, вместо да ползвам банкомат. Казах й, че наблизо няма банкомат на ДСК, а дори и в техния клон няма! Не било вярно, отсреща на "Гоце Делчев" имало. Казах й, че не ползвам банкомати извън банките, защото вече веднъж съм си изпатила така - картата ми беше копирана и източени пари от сметката. Затова вече не тегля пари от банкомати на улицата, или където и да било извън сградите на банки, където има охранителни камери. Наговори ми триста глупости, че щели да въведат такси, много високи такси за клиенти като мен, които не си ползвали картите, а теглели от клон. Едва ли не ме заплаши.
Кажете ми, що за банка е това?!
Върнах се в офиса и се обадих на техния телефон за обслужване на клиенти. Отсреща още по-сърдита служителка ми обясни, че не знае случая какъв е, ще говори със колежката си и като разбере какво е станало, тогава ще има становище по въпроса. Дори не ми поиска името и телефон, на който да ми се обади. Ни вест, ни кост от нея след това. Значи сещайте се колко се е погрижила за проблема с обслужването и проблема с тази свадлива колежка. Безобразна банка, с най-дървените лихви и такси, и още по-дървено обслужване. Взимат месечна такса за обслужване на сметката по 1,15 всеки месец. Една от найвисоките месечни такси. При положение, че за всяка транзакция си има такса за какво ми прибират тези пари???? Какво ми обслужват на сметката? Само за това, че имам сметка при тях всеки месец ми прибират по 1,15. Безобразници. В ОББ е 0,50 на месец. Отгоре на това на разплащателни сметки към кредит няма такса. А в ДСК прибират за всичко. Соц банка отвсякъде. В Райфайзен пък прибират пари и за проверка на баланс по сметка през банкомат, толкова, колкото е таксата за теглене :) МОшеници. Лихвари.
